La risposta alle più comuni domande che ci vengono rivolte.

L’età minima per poter partecipare alle escursioni è di 6 anni. Fino al compimento del 12° anno di età i bambini dovranno andare in un kayak doppio assieme ad un adulto accompagnatore. Dai 12 anni in su non ci sono limiti. Ricapitolando:

  • 0-5 anni: NON può partecipare
  • 6-11 anni: può partecipare solo se accompagnato da un adulto in un kayak doppio
  • dai 12 anni in poi: può partecipare senza alcuna limitazione

Le escursioni vanno prenotate tramite il nostro call center su Whatsapp. Il pagamento va effettuato in anticipo con Paypal, Bancomat o Carta di Credito oppure in contanti prima della partenza.

Nella scheda di ogni escursione troverete il link di Google Maps al luogo d’incontro prestabilito. In ogni caso, per qualsiasi problema nel raggiungere il luogo prestabilito, è possibile comunicare con noi tramite Whatsapp.

E’ previsto un rimborso del 100% solo in caso di cancellazione per maltempo o cancellazione da parte del cliente con almeno 48 ore d’anticipo. Qualsiasi cancellazione effettuata con meno di 48 ore di anticipo dalla data dell’escursione non dà diritto a rimborso o credito e l’intero costo dell’escursione verrà accreditato.

Oggetti raccomandati

  • Crema solare
  • Acqua in bottiglia piccola

Abbigliamento consigliato

  • Costume da bagno
  • T-shirt
  • Scarpette da scoglio (scarpe ginniche in alternativa)
  • Cappello
  • Occhiali da sole con cordino di sicurezza

Per motivi di sicurezza, gli itinerari delle escursioni possono essere alterati, ridotti o in alcuni casi cancellati (e rimborsati) in caso di condizioni meteorologiche avverse.
In caso di pioggia costante, vento forte, mare mosso o previsioni meteorologiche che prevedano maltempo, le escursioni possono essere cancellate a nostra discrezione e completamente rimborsate. E’ anche possibile posticipare l’escursione, a seconda della disponibilità nostra e del cliente.
Pioggia leggera, previsioni di maltempo, tempo variabile, nuvole sparse, vento leggero o alte temperature non sono motivi accettati per ottenere il rimborso in caso di cancellazione da parte del cliente.

Gli oggetti di valore non ingombranti come cellulari e chiavi auto saranno custoditi dalla guida mentre una piccola borsa o uno zainetto potrà essere riposto nei gavoni dei kayak o nel baule del carrello. Attenzione perchè nei gavoni lo zainetto potrebbe inumidirsi o bagnarsi e il baule del carrello non è custodito.

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